简介
Chrome 浏览器的扩展程序 Interact
Interact 4 Chrome 是一款专门用于测量 Web 业务应用程序的使用情况和性能的“APP”。
交互性能衡量应用程序与您的服务承诺的相关性。通过综合APDEX全局绩效指标中的多项信息,展现用户满意度的实际水平。
好处:
提升您的 IT 声誉,为您的公司员工提供更好的用户体验
无论是 Web 还是内部应用程序,IA-Performance 都会考虑您的所有应用程序。根据使用类型,您可以定义测量点以及要实现的相关承诺级别。 IA-Performance 收集并汇总数据并将其提供给您。您可以自行决定是否详细分析与所有参考期相关的所有数据。因此,您能够检测到任何临时的挫败感或用户满意度的逐渐下降。
原则:
此 Chrome 扩展允许企业部署和监控企业 SaaS 应用程序,无需以任何方式修改应用程序。
Interact 为您的 Web 应用程序提供端到端事务时间和可用性以及浏览器页面性能、错误和可用性的可见性。
最终用户数据使您能够在用户遇到响应时间缓慢和中断时进行检测并做出反应。
Interact 不会监控所有 Web 应用程序(SaaS 应用程序),您必须定义应分析哪个网站以及要处理哪些指标。要完成此配置,您需要访问 Interact 的管理网站(请参阅 Interact 文档来完成此设置)
在您自己的门户中,您可以访问您自己的仪表板,了解您公司使用的 Web 业务应用程序。
每个受监管 Web 应用程序的数据分析:
1. 请求
监控 Web 应用程序时,会考虑每个用户请求。
1. 响应时间
监控 Web 应用程序时,会分析每个用户请求,以确定需要多长时间以及用户等待响应的时间。响应时间是“端到端”事务时间,包括网页的有问题的部分(例如 Ajax 请求)。
1. 错误
该扩展程序可以将错误收集到每个受监控的网站中,例如 HTTP 错误(404、503 …)和 chrome 内部错误。可以分析所有这些错误,以评估它们对用户体验的影响,并定义解决或减少这些问题的行动计划。
1. 门槛
当“响应时间”超过阈值时,就会创建一个事件来了解为什么该值超过 3 秒或超过 12 秒。
1.APDEX
当“响应时间”超过阈值时,请求将被分类为“容忍”或“受挫”。通过此分类,可以为每个受监控的 Web 应用程序提供性能分数:APDEX (https://www.apdex.org/)
交互 + IA4Chrome 的功能:
1. 监控、分析和改善真实用户体验(会话重放、行为分析、问题根源)。
2. 在真实用户之前检测问题(通过合成脚本、pdictive 分析、ml/ai)
3. 当出现问题或性能下降时收到警报
4. 自动解决业务和技术问题,并定义具体的行动计划来完成它。
5. 分析绩效趋势
6. 自动进行问题根本原因分析
联系我们:www.interact-software.com